Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur nos produits de beauté naturels Khadi.

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables en France métropolitaine.

Les produits Khadi sont-ils certifiés naturels ?

Oui, tous nos produits sont certifiés naturels et biologiques selon les standards internationaux. Nous n'utilisons aucun colorant synthétique, parfum artificiel ou conservateur chimique.

Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ainsi que les virements bancaires.

Les teintures capillaires Khadi couvrent-elles les cheveux blancs ?

Absolument. Nos colorations végétales sont formulées pour offrir une couverture optimale des cheveux blancs tout en renforçant la structure de votre fibre capillaire.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi personnalisé pour consulter l'acheminement de votre commande en temps réel.